Der Service ist das A und O

Mal unter uns: Computer können Sie im Prinzip überall kaufen. Es ist ein offenes Geheimnis, daß die Margen im Computerhandel weit von dem entfernt sind, was in anderen Branchen als angemessen gilt. Die Systemhäuser verdienen fast ausschließlich am Service, die "Kistenschieber" bieten keinen Service, sondern machen "Masse". Es sollte sich dann aber niemand wundern, wenn es im Garantiefall sechs Wochen oder mehr dauert und man so lange ohne Arbeitsgerät dasteht.

Wenn Sie einen Apple Macintosh wählen, haben Sie trotz des höheren Preises etwas gespart, denn diese Maschinen verlangen wesentlich weniger Service, in der Gesamtrechnung wird es also preiswerter.

 

Stets zu Ihren Diensten

Was Sie dann bei Ihren Apple Macintosh® (und weiteren Rechnern und Ausstattungen) an Servicedienstleitungen benötigen, das bieten wir Ihnen.

Installation, Einrichtung und Einweisung.

Vernetzung und Einbindung in andere "Rechnerwelten" und in die weltweiten Netze.

Einzelschulungen und Fragestunden.

Telefonische Anwenderunterstützung.

Nofallhilfe.

 

Ständige Betreuung und Service auch aus der Ferne

Bei Kunden, die uns die ständige Betreuung ihrer Computeranlage übertragen, installieren wir zusätzliche, sichere Zugangstechnik, um über die Datenleitung direkt simultan unterstützen zu können und Wartungsarbeiten durchzuführen:

wir beantworten Ihre Fragen und führen Arbeitsschritte direkt vor Ihren Augen vor,

wir machen eine Kurzschulung zu einem für Sie aktuellen Thema,

wir unterstützen Sie bei Einstellungen bzw. nehme diese für Sie vor,

wir installieren regelmäßig die neuesten Sicherheits-Patches,

wir aktualisieren Ihre Software auf den neusten Stand.

 

Angemessenheit

Unsere Preise orientieren sich an den gebotenen Diensten und dem Erfahrungsschatz unserer qualifizierten Mitarbeiter.

Stundensatz für normal disponierte Termine 76 EU* zzgl. MWSt.

Stundensatz für Eil-Einsätze 104 EU* zzgl. MWSt.

Anfahrtkosten und weitere Preise auf Anfrage.

* Diese Angebote richten sich an Gewerbetreibende, Preise sind ohne MWSt genannt. Abgerechnet wir mindestens eine Stunde, danach angefangene 15 Min.